Часто задаваемые вопросы

Почему, когда я смотрю цены на вашем сайте, они сильно отличаются по цене, которую по итогу говорят мне в вашем турагенстве

Просто многие туристы не умеют правильно смотреть туры, и не убирают регулярные рейсы с поиска. На регулярные изначально цена ниже в поиске идет, а после бронирования авиакомпания по своим тарифам может выставить счет от 5000 тыс на человека. И это даже прописывается в туре, когда на него заходишь.

Чем отличаются туристические визы?

С шенгенской визой открыты для посещения 26 государств: Литва, Австрия, Словакия, Чехия, Дания, Швейцария, Латвия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Польша, Греция, Португалия, Мальта, Венгрия, Словения, Франция, Норвегия, Финляндия, Швеция, Германия Исландия, Эстония, Испания, Лихтенштейн. Монако, Сан-Марино и Ватикан отменили пограничный контроль, поэтому туда тоже спокойно пустят с шенгенской визой. Владелец шенгенской мультивизы может посетить Андорру и государства, которые хотят подписать Шенгенское соглашение: Албания, Болгария, Кипр, Македония, Румыния, Хорватия. Многократная виза нужна потому, что при прохождении границы этих стран, вы покидаете Шенгенскую зону. Владельцам однократной визы путь назад будет закрыт

В какие страны существуют новогодние групповые туры?

Новогодние туры сегодня отправляются по всему миру: в Европу, Азию, Африку, на острова Океании. Кроме традиционных новогодних каникул в Праге, Париже, Лондоне, Риме и других городах Европы, или «теплолюбивых» групповых туров в Египет, Тунис, ОАЭ, все большую популярность набирают туры в Китай, Малайзию, Таиланд, Индонезию, Бруней, Сингапур, а также Австралию и Самоа.

Почему в разных странах 5 звезд разные?

Основные стандарты, по которым присваиваются звезды отелям, прописанные в документе 1989 года, принятом на сессии Всемирной туристической организации. Многие из пунктов уже не соответствуют времени, например, наличие цветного ТВ в номере давно не роскошь. Благодаря этим пунктам, можно найти лазейки, которые позволяют поставить 5 звезд отелю, который тянет на 4 или 3. Кроме того, во многих странах «звездность» присваивается Министерством туризма с поправкой на национальное понимание красоты и уюта.

Что такое «горящий тур»?

Это тур, который может не продаться по полной цене из-за приближения сроков отправления. Поэтому туроператор максимально снижает цену, чтобы его реализовать. Для туриста такие предложения - риск, потому что нет возможности выбора отеля, нельзя запланировать поездку и подготовить визу заранее. Здесь логичны вопросы туристов: зачем мне это надо? Что я получу? Путешественник получает отдых по очень низкой цене. Стоимость такой путевки может быть ниже обычной до 70%.

Какие документы выдает турагентство при покупке тура?

Сначала в агентстве выдается экземпляр подписанного договора и чек на оплаченные услуги. После оплаты путевки туроператору, на электронную почту заказчика направляется авиабилет, ваучер для заселения в гостиницу и страховка. В некоторых случаях турагентство может выдать уже распечатанный бумажный вариант этих документов. Существует практика выдачи документов на тур уже в аэропорту перед рейсом. Уточните эти туристические вопросы и тонкости перед покупкой.

Занимаетесь ли вы организацией свадебных туров?

Конечно! Вы можете выбрать как свадебное путешествие, так и проведение свадебной церемонии в любой из экзотических или европейских стран. А также отметить годовщину свадьбы венчанием на Святой Земле в Иерусалиме.

Я еду с ребенком, какие документы при вылете мне будут нужны?

Необходимо взять с собой оригинал свидетельства о рождении ребенка, независимо от того, едет ребенок с одним из родителей или с обоими (такое требование нигде не прописано в законодательстве, но на границе чаще всего просят его показать). Так же, если ребенок выезжает в сопровождении одного из родителей, требуется нотариально заверенное согласие на выезд от второго родителя. Если ребенок выезжает в сопровождении третьих лиц (бабушка, дедушка, брат, сестра, тетя, дядя) обязательно нужно сделать нотариально заверенное согласие на выезд от обоих родителей.

Мы смотрим предложения на Вашем сайте. Они все актуальные?

Мы используем специальную систему подбора туров по 120 различным операторам, цены в 99% актуальны, но могут отличаться в момент бронирования изменения актуальной цены на стороне оператора после поиска. К моменту бронирования, такие изменения особенно часто происходят в высокий сезон. Также, мы стараемся выставлять «горящие туры» и туры с хорошими ценами на нашем сайте. Наиболее вероятно соответствуют действительности цены на более отдаленные даты, цены на ближайшие даты и "горящие туры" нужно обязательно проверять, так как места могут закончиться в любой момент, а цена может измениться как в большую так и в меньшую сторону, в зависимости от ценовой политики конкретного туроператора.